1月14日、大沢地区青少年健全育成研修会に参加してきました。
大沢地区センターで行われ、テーマは『あなたを狙う悪質商法』でした。さいたま市の消費生活相談員の方が講師で具体的な事例を挙げられ大変わかりやすく、勉強になりました。
特徴的な相談として、「インターネット通販での定期購入」や「偽サイト」、「屋根工事」など相談が増加してるとのお話でした。
また、実際にクーリングオフのやり方を教えいただき、解除通知の書き方も教えていただきました。
クーリングオフは店舗販売や通信販売には適用されていないことや、賢い消費者になるためには「選ぶ権利=選ぶ責任」など幅広い研修でした。
消費のことでおかしいな、困ったなぁと思ったら、下記に連絡をしてみてください。
消費者ホットライン『188 』
埼玉県消費生活支援センター